ご利用前に必ずお読み下さい
この度はConail trip salonにご予約のご検討をありがとうございます。
皆様に気持ちよくネイルを楽しんでいただくために、下記の事項を必ずお読みいただき内容をご了承の上ご予約をお願い致します。
予約について
当店は完全予約制となっております。
ご予約に関しては以下のことにご注意下さい。
当店へのご予約いただきます場合は、以下の方法でお願い致します。
HPの予約フォームよりご予約 | 予約フォームはこちら |
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メールでのご予約 | conail.trip_tokyo@icloud.com |
LINEでのご予約 | お友達登録はこちら |
予約の際にお名前、ご住所、連絡先、ご希望の日時及びメニュー、駐車場の有無をお聞かせ願います。
返信は24時間以内に致します。
ご予約以外のお問い合わせについても、お気軽にお問い合わせ下さい。
キャンセルについて
個人サロンのため、お一人のキャンセルが大きな損害になってしまいますので、
キャンセル、変更がありましたらお早めにご連絡頂けるようお願い致します。
ご予約のキャンセル、変更はご希望日の2日前17:00までに上記予約先よりご連絡下さい。
変更の際、ご希望日時を再度伺いますが、予約の状況によりご希望に添えない場合もございますので、ご了承下さい。
連絡のないキャンセルの場合は、次回からのご予約をお断りさせていただきます。
それを過ぎてからキャンセルされた場合、下記の通りキャンセル料を頂戴致します
(2日前17:00以降は前日キャンセル扱いです)
前日キャンセル:予約メニューの50%
当日キャンセル:予約メニューの100%
無断キャンセル:予約メニューの100%
※ご連絡なしで15分以上経過した場合は当日キャンセルとさせていただく可能性があります
但し、荒天や震災等・やむを得ない事情によるキャンセルの場合は上記規定の限りではございません。
詳しくはネイリストまで直接お問い合わせください。
キャンセル料を申し受ける際は請求書を発行いたしますので、キャンセル日から14日以内にお支払いをお願い致します。
なお、キャンセル料のご入金が期日までに確認出来ない場合、一日につき0.04%をキャンセル料に乗じた延滞料も合わせて請求させていただくことがございますのでご了承ください
①ご連絡をいただけないままご予約いただきました時間から15分経過した時点でお伺いした場所にいらっしゃらない場合、
無断キャンセルでの対応とさせていただきますのでご注意下さい。
ご予約が成立しますと、ネイリストの時間確保を行います。
万が一連絡なくキャンセルされますと予約不履行として所定のキャンセル料が発生いたしますので、ご注意下さい。
② ①の場合、15分経過後に戻られましても、施術することができません。
但し、当日の状況及びお客様のご希望により施術を行うことができる場合は施術させていただきます。
状況の判断権限は当サロンにございますので、ご了承のほど宜しくお願い致します
施術について
③施術を行う前に以下の点を必ず確認させていただきます。
- 爪に関する病気・感染症の有無
- その他皮膚の病気、感染症の有無
- 薬品等のアレルギーの有無
- その他施術する上で確認すべき病気等
上記の状況により施術をお断りさせていただく場合がございますので、ご了承のほど宜しくお願いいたします。
④施術者による診断・治療等はできませんので、 ③の疑いがある場合、もしくはケアによってお客様の症状を悪化させてしまう可能性がある場合は、施術中でも中断させていただくことがございます。
その場合、皮膚科等の医療機関へ行かれることをお勧めしております。
又、完治及び医師の承諾が得られるまではネイルサービスを行うことができませんのでご了承下さい。
⑤注意事項をお読み頂いた上での通常のネイルサービス後にアレルギー等のトラブルが発生しても、当サロンは一切の責任は負いかねます。
メンテナンスについて
当店では、ジェルネイルの付け替えを4週間以内(フットは8週間以内)でお勧めしております。 また、無料お直しの期間は施術日から5日以内なおかつ7日以内に対応できる方とさせていただきます。
無料お直しは1回に限らせていただきます。
※いかなる場合も返金は致しません。万が一お爪が折れて怪我をしてしまった場合も一切の責任は負いかねます。
※ネイルのもちにはお爪の形や水分量により個人差がございます。
<無料お直しできないもの>
- カラー・デザインの変更
- お客様の扱い方(激しくぶつけた、大きな負担をかけた、咬爪症)によるもの
- 先端の小さな欠け(ジェルネイルは爪先への日常レベルの負荷で先端が欠けることがあります)
お支払いについて
お支払いは現金、クレジットカードでの決済の取り扱いがございます。
Apple Payでのタッチ決済も導入いたしております。
施術料金とは別に、有料駐車場を利用の際はそちらも合わせて請求いたしますので、ご用意をお願い致します。
駐車場について
基本的には車での出張となりますので、お家の駐車場又は有料駐車場を利用させていただきます。
有料駐車場を利用した場合にはご負担いただきます。路上駐車等トラブルの元になる場所はご遠慮下さい。
当日は余裕を持って出張に伺わせていただきますが、交通状況により到着時間が前後する可能性がございますのでそちらもご了承下さい。
個人情報保護について
当店ではカウンセリングによりお客様に安全で信用される施術を心がけております。
そのため、お客様より個人情報をお預かりすることになります。お客様のご承諾なく第三者への開示、提供は致しません。
個人情報の取り扱いには万全の安全対策を行います。
原則、当店の顧客管理にのみ使用し、2年以上の利用のない場合には、適正に処分させていただきます。お客様のネイル写真は当店のブログ、SNS等で利用させていただくこともございます。
個人情報の主な利用
ご本人様からお問い合わせへの対応 サロンからのキャンペーン等のご案内等サロンについて
- 当サロンは女性専用サロンでございます。出張ネイルも女性の方のみのご予約となります。
- ご予約はリクエストをいただいてから24時間以内に返信致します。万が一返信がない場合、メールがこちらに届いていない等の不具合が生じている可能性があります。そのような場合はお手数ですが、LINEやメール等別の手段にて直接連絡をお願い致します。
- 当サロンのネイリストには子供がおり、保育施設へ預けてサロンワークを行なっております。 体調管理や怪我、事故には細心の注意を払っておりますが、万が一急なお迎えや登園ができない事態が起きた場合、お客様のご予約をキャンセルさせて頂くことがあります。 その際は別日にご予約・変更をさせて頂くご連絡を致します。 また、対象のお客様へは大変なご迷惑をお掛けいたしますので、別途サービスをさせていただきます。
お願い
- お子様がいらっしゃる場所へお伺いする際はお子様の安全管理は保護者の方にてお願い致します。当サロンは一切の責任を負いかねます。 ネイル用品の中には、落とすと割れてしまうもの、触ると衛星状態を保てないものなど、お子様がお手を触れないようにお願いします。その他危険を伴う材料がございます。 万が一破損した場合、賠償して頂く場合もございます。
- 材料の中には引火性のあるものもございます。施術時間内での喫煙もご遠慮ください。
出張範囲
江戸川区、墨田区、葛飾区、江東区亀戸地域は出張料金無料
その他出張地域は出張費+2000円頂戴致します。
♢営業時間♢
AM10:00~PM17:00(最終受付 15:00)
基本ご予約枠は10:00~、14:00~の主に2枠とさせていただきます。
メニューや予約状況によって多少前後することがございます。
♢定休日♢
日曜日、祝日、その他不定休ご用意いただくもの
- 机があれば施術可能です。 対面式の机と椅子が理想的ですが、食卓等の机の角を使っての施術も可能です。
- 施術内容によりましてはお水を使わせて頂く事や使ったお水を流させて頂く事があります。
- ジェルネイルはLEDライトを使用する為、コンセントを使わせていただきます。又、施術内容によりましてもコンセントが必要となりますので、コンセントの近くでの施術をお願いしております。 ※電気代等はご負担いただくことなりますので、ご了承下さい。
- 出張ネイルではフットネイル施術の際のフットバスの使用は行なっておりません。ご希望の方は事前にお申し付けください。
Conail trip salon 本堂 槙